<em>快餐</em>外卖的操作流程怎么做?


餐饮送餐操作流程:1、订餐员接听电话(订餐员在接受订餐时,要仔细聆听并复述客人所点的菜式。)(1)当不肯定是否可以满足时,可以让客人稍等,待问清厨师后再答复。(2)如确实不能满足客人时,说话语气要婉转并略带歉意以得到客人的谅解。并介绍客人是食(饮)用类似的东西。2、写点菜单送到厨房...